- 18/09 - Comunicação para toda a base de clientes informando a descontinuidade de cartão de crédito e do rewards;
- 02/10 - Comunicação para toda a base de clientes informando a descontinuidade de cartão de débito;
- 16/10 - Lembrete sobre a data de encerramento das transações débito e crédito;
- 18/10 - Não teremos mais transações no cartão nas funções crédito e débito e será a última data para pontuar no rewards - clientes que pagaram a fatura até dia 18/10 irão pontuar, após esse período não terão apuração de pontos;
- 17/11 - Data final para resgate de pontos no rewards e cashfoward.
Observações:
- Não haverá mais cobrança de anuidade após a bloqueio de transações.
- Cliente continua com acesso a conta digital, podendo fazer transferência de saldo para outras contas.
- Por hora, o cliente continua com acesso ao atendimento/aplicativo/site para acessar as faturas/boletos e realizar o pagamento (alterações serão informadas).